Soporte del producto

El soporte útil empieza con la mínima evidencia necesaria.

Política actual del productoActualizado 30 de septiembre de 2026

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No envíe información confidencial.

No envíe contraseñas, tokens de OAuth, claves de API, hilos de correo electrónico confidenciales, documentos de identidad ni datos de pago.

Por favor incluya

  • Área afectada: complemento de Gmail, inicio de sesión, Decision Room, borrador de respuesta o acceso a la cuenta.
  • Hora aproximada y dominio de Workspace.
  • Una captura de pantalla editada o una descripción breve y exacta del error.
  • Si el problema se puede reproducir con datos sintéticos o no confidenciales.

Controles

En la Decision Room, los proyectos individuales se pueden exportar, archivar, restaurar o eliminar de forma permanente. Las credenciales BYOK se pueden eliminar en la sección de Acceso al Modelo.

Ilustración de un equipo revisando tarjetas de decisión en una mesa de reuniones
Aclare el problema antes de solicitar ayuda

Ilustración generada por IA, no una escena real de un cliente ni una captura del producto. No demuestra resultados ni implica respaldo.

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