Dukungan produk

Dukungan yang berguna dimulai dari bukti minimum yang diperlukan.

Kebijakan produk saat iniDiperbarui 25 Agustus 2026

Hubungi dukungan

Kirim email ke service@ready-market.com dan sertakan 'Minerva' dalam subjek.

Hubungi Ready-Market

Jangan kirim data rahasia.

Jangan kirim kata sandi, token OAuth, kunci API, utas email rahasia lengkap, dokumen identitas, atau data pembayaran.

Harap sertakan

  • Area yang terdampak: add-on Gmail, masuk (sign-in), Decision Room, draf balasan, atau akses akun.
  • Waktu perkiraan dan domain Workspace.
  • Tangkapan layar ter-redaksi atau deskripsi singkat kesalahan yang tepat.
  • Apakah masalah tersebut dapat direproduksi dengan data sintetis atau non-sensitif.

Kontrol

Di Decision Room, proyek individual dapat diekspor, diarsip, dipulihkan, atau dihapus secara permanen. Kredensial BYOK dapat dihapus di bawah Akses Model.