Dukungan produk

Dukungan yang berguna dimulai dari bukti minimum yang diperlukan.

Kebijakan produk saat iniDiperbarui 30 September 2026

Hubungi dukungan

Kirim email ke service@ready-market.com dan sertakan 'Minerva' dalam subjek.

Hubungi Ready-Market

Jangan kirim data rahasia.

Jangan kirim kata sandi, token OAuth, kunci API, utas email rahasia lengkap, dokumen identitas, atau data pembayaran.

Harap sertakan

  • Area yang terdampak: add-on Gmail, masuk (sign-in), Decision Room, draf balasan, atau akses akun.
  • Waktu perkiraan dan domain Workspace.
  • Tangkapan layar ter-redaksi atau deskripsi singkat kesalahan yang tepat.
  • Apakah masalah tersebut dapat direproduksi dengan data sintetis atau non-sensitif.

Kontrol

Di Decision Room, proyek individual dapat diekspor, diarsip, dipulihkan, atau dihapus secara permanen. Kredensial BYOK dapat dihapus di bawah Akses Model.

Ilustrasi tim yang meninjau kartu keputusan di meja rapat
Perjelas konteks masalah sebelum meminta bantuan

Ilustrasi buatan AI, bukan situasi pelanggan yang nyata atau tangkapan layar produk. Gambar ini tidak membuktikan hasil atau menyiratkan dukungan.

DECISION TEST

Bawa satu keputusan yang tidak boleh bergantung pada tebakan.

Minerva memisahkan bukti, inferensi, dan hal yang belum diketahui, lalu menunjukkan opsi, keberatan terkuat, dan kondisi yang membalikkan rekomendasi.

Mulai Decision Test

Keputusan tetap pada Anda. Tidak ada email atau tindakan eksternal yang dijalankan otomatis.