Suporte do produto

Bom suporte começa com a menor evidência necessária.

Política atual do produtoAtualizado 30 de setembro de 2026

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Não envie dados confidenciais.

Não envie senhas, tokens OAuth, chaves de API, conversas de e-mail confidenciais completas, documentos de identidade ou dados de pagamento.

Por favor, inclua

  • Área afetada: add-on do Gmail, login, Decision Room, rascunho de resposta ou acesso à conta.
  • Hora aproximada e domínio do Workspace.
  • Uma captura de tela com dados confidenciais ocultados ou uma descrição curta e exata do erro.
  • Se o problema pode ser reproduzido com dados sintéticos ou não sensíveis.

Controles

Na Decision Room, projetos individuais podem ser exportados, arquivados, restaurados ou excluídos permanentemente. As credenciais BYOK podem ser excluídas em Model Access.

Ilustração de uma equipe analisando cartões de decisão em uma mesa de reunião
Esclareça o problema antes de pedir ajuda

Ilustração gerada por IA, não uma cena real de um cliente nem uma captura do produto. Ela não comprova resultados nem implica endosso.

DECISION TEST

Traga uma decisão que não pode depender de adivinhação.

Minerva separa evidências, inferências e incógnitas e mostra opções, a objeção mais forte e o que reverteria a recomendação.

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A decisão continua sendo sua. Nenhum e-mail ou ação externa é enviado automaticamente.