제품 지원

효과적인 지원은 꼭 필요한 최소 정보에서 시작합니다.

현재 제품 정책업데이트 2026년 9월 30일

고객지원 문의

service@ready-market.com으로 이메일을 보내주시고, 제목에 'Minerva'를 포함해 주십시오.

Ready-Market 문의

보안 정보를 전송하지 마십시오.

비밀번호, OAuth 토큰, API 키, 기밀 이메일 스레드 전체, 신분증 또는 결제 데이터를 전송하지 마십시오.

포함할 내용

  • 영향을 받은 영역: Gmail 부가기능, 로그인, Decision Room, 답장 초안 또는 계정 접근.
  • 대략적인 발생 시간 및 Workspace 도메인.
  • 민감 정보가 마스킹된 스크린샷 또는 정확하고 간략한 오류 설명.
  • 가상 데이터 또는 비민감 데이터를 통해 문제를 재현할 수 있는지 여부.

관리 기능

Decision Room에서 개별 프로젝트를 내보내기, 보관, 복원 또는 영구 삭제할 수 있습니다. BYOK 자격 증명은 Model Access 항목에서 삭제할 수 있습니다.

회의 테이블에서 의사결정 카드를 검토하는 팀의 삽화
도움을 요청하기 전에 문제의 맥락을 정리하세요

AI로 생성한 삽화이며 실제 고객 현장이나 제품 화면이 아닙니다. 성과를 입증하거나 추천을 의미하지 않습니다.

DECISION TEST

추측에 맡길 수 없는 의사결정 하나를 가져오세요.

Minerva는 증거, 추론, 미확인 사항을 구분하고 선택지, 가장 강한 반론, 권고가 뒤집히는 조건을 보여 줍니다.

Decision Test 시작

최종 결정은 사람이 합니다. 이메일이나 외부 행동은 자동으로 실행되지 않습니다.