产品支持

支持从最少必要信息开始。

当前产品政策更新日期 2026年9月30日

联系支持

发送电子邮件至 service@ready-market.com,并在主题中包含“Minerva”。

联系 Ready-Market

请勿发送机密信息。

请勿发送密码、OAuth 令牌、API 密钥、完整的机密邮件会话、身份证明文件或支付数据。

请提供以下信息

  • 受影响的层面:Gmail 插件、登录、Decision Room、回复草稿或账号访问。
  • 大致时间及 Workspace 域名。
  • 脱敏后的截图或简短准确的错误描述。
  • 该问题是否可以使用模拟或非敏感数据复现。

控制项

在 Decision Room 中,单个项目可以进行导出、归档、恢复或永久删除。BYOK 凭据可在 Model Access 下删除。

团队在会议桌旁查看决策卡片的插图
寻求支持前,先整理问题背景

AI 生成的情境插图,并非实际客户现场或产品截图,不代表成果已经发生,也不暗示背书。

DECISION TEST

带来一个你不能再靠猜的决定。

Minerva 区分证据、推断与未知,再展开选项、最强异议,以及什么情况会让建议翻转。

开始 Decision Test

最后由你拍板;系统不会自动发送邮件或执行对外行动。