Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Gửi email đến service@ready-market.com và ghi 'Minerva' trong tiêu đề.
Không gửi thông tin bảo mật.
Không gửi mật khẩu, token OAuth, khóa API, luồng email bảo mật toàn bộ, giấy tờ định danh hoặc dữ liệu thanh toán.
Vui lòng cung cấp
- Giao diện bị ảnh hưởng: Tiện ích bổ sung Gmail, đăng nhập, Decision Room, bản nháp phản hồi hoặc truy cập tài khoản.
- Thời gian ước tính và miền Workspace.
- Ảnh chụp màn hình đã che thông tin nhạy cảm hoặc mô tả ngắn gọn, chính xác về lỗi.
- Liệu sự cố có thể tái hiện bằng dữ liệu giả lập hoặc không nhạy cảm hay không.
Thẻ kiểm soát
Trong Decision Room, các dự án riêng lẻ có thể được xuất, lưu trữ, khôi phục hoặc xóa vĩnh viễn. Thông tin xác thực BYOK có thể được xóa trong phần Truy cập mô hình (Model Access).