دعم المنتج

يبدأ الدعم المفيد بأقل قدر لازم من الأدلة.

سياسة المنتج الحاليةآخر تحديث 25 أغسطس 2026

الاتصال بالدعم

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى service@ready-market.com وضع 'Minerva' في الموضوع.

الاتصال بـ Ready-Market

لا ترسل بيانات سرية.

لا ترسل كلمات المرور أو رموز OAuth المميزة أو مفاتيح API أو سلاسل بريد إلكتروني سرية كاملة أو وثائق إثبات الهوية أو بيانات الدفع.

يرجى تضمين

  • الواجهة المتأثرة: إضافة Gmail، أو تسجيل الدخول، أو Decision Room، أو مسودة الرد، أو الوصول إلى الحساب.
  • الوقت التقريبي ونطاق Workspace.
  • لقطة شاشة منقحة أو وصف دقيق ومختصر للخطأ.
  • ما إذا كان يمكن إعادات إنتاج المشكلة باستخدام بيانات اصطناعية أو غير حساسة.

عناصر التحكم

في Decision Room، يمكن تصدير المشاريع الفردية أو أرشفتها أو استعادتها أو حذفها نهائيًا. يمكن حذف بيانات اعتماد BYOK ضمن وصول النموذج (Model Access).