01 · McKinsey & Company · Vollständiger Bedienfilm

Chemiepreisgestaltung: Einheitlicher Algorithmus oder Erfahrung der Vertriebsfront?

Aktuelle ProduktrichtlinieAktualisiert am 25. August 2026

Minerva-Urteil

Zunächst einen Pilotversuch mit Analyseempfehlungen plus Prüfung durch die Vertriebsfront bei „1–2 Produktlinien × einer kleinen Gruppe nicht kritischer Kunden“ durchführen, keine flächendeckende Preisänderung. Entscheidend ist, dies als stoppbares, zurechenbares und reversibles Experiment zu gestalten – nicht als Wettbewerb zur Validierung eines Algorithmus.

Entscheidungsträger in der LehrsimulationChief Commercial Officer in einer unabhängigen Lernsimulation

Menschlich gesteuerte nächste Aktion

Der Chief Commercial Officer legt diese Woche gemeinsam mit dem Pricing-Team und den regionalen Vertriebsleitern den Pilotumfang fest: 1–2 Produktlinien sowie eine Kundenliste mit „nicht kritischen, abwanderungstolerablen“ Kunden werden konkret benannt, kritische Kunden werden schriftlich ausgeschlossen.

Was die Empfehlung umkehren würde

Sollte das Datenteam vor Pilotstart weiterhin kein strukturiertes Feld für Prüfbegründungen liefern können (U2 ungelöst) und kein Tracking-System zur Unterscheidung von Preis-, Service- und Wettbewerbsursachen der Abwanderung aufbauen können (U3, C2), darf der Vergleichspilot nicht gestartet werden. Stattdessen sollten diese beiden Grundlagen zunächst vorrangig geschaffen werden – andernfalls lässt sich kein Pilotergebnis zurechnen und weder als Grundlage für eine Kurskorrektur noch für eine Ausweitung nutzen.

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McKinsey & Company · Case study: Turning pricing complexity into a price advantage that boosts return on sales

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