การตัดสินใจจริงของ Minerva
ควรเริ่มจากด่านตรวจสอบหลักฐานเชิงเหตุผลของจุดติดขัดในเส้นทางลูกค้าและคุณค่า ที่มีกำหนดเวลาชัดเจนและสามารถหยุดได้ก่อน แล้วจึงตัดสินใจว่าจะขยายเป็นพันธสัญญา 3 ปีหรือไม่ เนื่องจากปัจจุบันยังไม่ทราบพื้นฐาน สาเหตุหลัก และความเชื่อมโยงข้ามเส้นทาง (U1, U2, U3) การล็อกงบประมาณ 3 ปีทันทีมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ และอาจตั้งอยู่บนสมมติฐานเชิงเหตุผลที่ผิดพลาด (C1)
ผู้บริหารที่ตัดสินใจในสถานการณ์จำลองเชิงการศึกษาประธานคณะกรรมการลงทุนด้านการเติบโตดิจิทัล ในสถานการณ์จำลองเพื่อการศึกษาที่เป็นอิสระ
ขั้นตอนถัดไปที่มนุษย์เป็นผู้ควบคุม
ประธานมอบหมายให้ทีมวิเคราะห์การเติบโตออกแบบด่านตรวจสอบหลักฐานเชิงเหตุผลของจุดติดขัดในเส้นทางลูกค้าและคุณค่ารอบแรก ที่มีกำหนดเวลาและสามารถหยุดได้ พร้อมกำหนดขอบเขต ความรับผิดชอบ หลักฐานขั้นต่ำ และเกณฑ์การหยุด/ขยายผลอย่างชัดเจน
หลักฐานใดที่จะทำให้คำแนะนำนี้พลิกผล
หากด่านตรวจสอบหลักฐานรอบแรกล่าช้าเกินไป จนทำให้ต้นทุนค่าเสียโอกาสจากความเชื่อมโยงข้ามเส้นทางและช่วงเวลาแข่งขันสูงกว่าความเสี่ยงจากการล็อกงบประมาณ ควรพิจารณาเร่งพันธสัญญา 3 ปีบางส่วนใหม่อีกครั้ง
25 · Altman Solon
ชมการดำเนินงานจริงฉบับเต็ม
ประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลของธุรกิจโทรคมนาคม: ควรล็อกงบลงทุนเปลี่ยนผ่าน 3 ปีทันที หรือสร้างหลักฐานพื้นฐานด้านจุดติดขัดในเส้นทางลูกค้าและคุณค่าก่อน?
คำบรรยายเสียงในวิดีโอยังคงเป็นภาษาจีนตัวเต็ม ส่วนคำอธิบายกรณีศึกษา คำบรรยายใต้ภาพ และบทถอดความในหน้านี้จะแสดงตามภาษาของเว็บไซต์ที่เลือกในปัจจุบัน แหล่งข้อมูลทางการคงภาษาต้นฉบับไว้
← กลับไปยังภาพรวม 50 กรณีศึกษา
แหล่งข้อมูลสาธารณะที่เป็นทางการ
Evidence and endorsement boundary：สถานการณ์จำลองเชิงการศึกษาที่เป็นอิสระ บริษัทที่ปรึกษาที่ระบุชื่อให้เพียงแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ถูกอ้างอิงเท่านั้น ไม่ได้ใช้งาน ตรวจสอบ รับรอง สนับสนุน ให้การรับรองมาตรฐาน หรือว่าจ้าง Minerva Advisor แต่อย่างใด หลักฐานเหล่านี้ไม่ได้กล่าวอ้างถึงผลลัพธ์ของลูกค้า ผลตอบแทนการลงทุน (ROI) หรือการรับประกันระดับบริการถาวรใด ๆ
Inspect the evidence, then test your own decision context.