高階主管每天面對的，往往不是資訊不足，而是郵件裡的角色、立場、假設與責任混在一起。Minerva Advisor 把一串 Gmail，轉成一場有脈絡、有選項、有結論的決策會議。

這個案例共有五封郵件。表面上的問題，是要追求固定交付，還是保留探索彈性。Minerva 先重建四個角色與五個事件，再分出十項事實、兩項推論與四項待確認。主管不必重讀郵件，就能看見哪些已確定，哪些只是團隊假設。

真正的轉折來自第五封郵件。新證據顯示，團隊還沒有決定最後驗收權、變更批准權、客戶能否預先定義可驗收成果，以及探索工作需要多少彈性。Minerva 看出：這不是交付方案選擇，而是四項權責與成果定義尚未拍板。只要不先釐清，任何方案都可能在驗收時重新引爆爭議。

接著，Minerva 選用兩項工具。衝突圖拆開「交付確定性」與「探索彈性」背後的共同目標與假設；根本原因分析指出，共同卡點是驗收權、變更權與成果定義。系統選擇最少、最能推進決策的方法，每一項判斷都能回到原始 Gmail 證據。

Minerva Team 接著交叉檢查。Marcus 聚焦真正要拍板的問題；Sofia 模擬角色反應、利益衝突與二階影響；Evelyn 檢查未知、反證、承諾風險與翻盤證據。主管得到三位顧問的共同結論與保留意見，而不是一個模型的單一答案。

最後，Minerva 提供兩個可逆方案，呈現收益、代價與風險。主管選擇「時間盒加單一可驗收階段成果」：先鎖定一個里程碑，不鎖死全部需求。確認後，系統把決定轉成 Action Command，指定負責人與期限。重新整理後，決策與行動仍然保留，下一輪可直接用結果驗證或修正策略。

本輪實測完成五封 Gmail 讀回，十項決策品質檢查全部通過。主管在會議前，就得到一張情勢圖、一個真正問題、兩個可逆選項、三種專家觀點，以及一個立即可執行的下一步。

從 Inbox，到 Decision，再到 Action。Minerva Advisor 不只協助你讀懂郵件，更協助整個團隊把爭議變成可驗證、可追蹤、可持續修正的決策。

本片為公開資料重建的獨立教學模擬；完整來源、方法與測試限制收錄於證據包。