Đây không phải một định dạng minh họa mới. Quy trình này tuân theo quy trình xác minh tình huống công khai đã được thiết lập của chúng tôi. Tình huống này được lấy từ nghiên cứu tình huống công khai chính thức của WTW. Chúng tôi tách riêng các đáp án ở giai đoạn sau trước, sau đó chỉ tái dựng những gì có thể biết được tại thời điểm ra quyết định thành một gói dữ liệu giảng dạy. Đây là một mô phỏng giảng dạy độc lập dựa trên nguồn công khai chính thức. Đây không phải là trao đổi thực tế và không đại diện cho kết quả thực tế của khách hàng. WTW chưa sử dụng, xem xét, tán thành, tài trợ, chứng nhận hay ủy quyền cho Minerva Advisor.

Tình huống bắt đầu với một nhà sản xuất đồ uống đa quốc gia đang đối mặt với hạn hán và tình trạng khan hiếm nước tại một số cơ sở. Công ty đã có hiểu biết sâu sắc về rủi ro khí hậu nhưng thiếu một phương pháp có hệ thống để so sánh các mối nguy, tác động tài chính, mức độ chấp nhận rủi ro, chi phí giảm thiểu và trình tự đầu tư. Cách ứng phó hiện tại của công ty thiên về phản ứng bị động. Câu hỏi đặt ra là nên cam kết ngay lập tức cho một danh mục đầu tư tăng cường khả năng chống chịu quy mô toàn cầu, hay trước tiên thiết lập, theo một mốc thời gian xác định, bằng chứng có thể so sánh ở cấp độ từng cơ sở trước khi cam kết vốn.

Lượt chạy này tạo ra một biên nhận có thể kiểm chứng gồm năm hạng mục công việc. Nó dựa trên một nguồn công khai chính thức duy nhất. Nó xác định bốn vai trò trong quyết định. Nó phân tách năm sự kiện đã được xác lập, hai suy luận và ba câu hỏi còn bỏ ngỏ. Nó so sánh hai hướng đi cạnh tranh nhau. Và nó lưu giữ ba cách lý giải thay thế cùng một điều kiện đảo ngược. Mỗi hạng mục đều được ghi lại để lãnh đạo điều hành có thể truy vết chính xác cách phán đoán được xây dựng.

Những gì đã biết: một số cơ sở đã bị ảnh hưởng bởi tình trạng khan hiếm nước do hạn hán, các phản ứng tại chỗ phần lớn mang tính bị động, và ban lãnh đạo mong muốn có một góc nhìn ở cấp tập đoàn về hiệu quả chi phí và khả năng chống chịu. Những gì còn chưa biết: liệu các cơ sở có thể được đặt trên cùng một thang so sánh nhất quán hay không, những rủi ro cụ thể nào đã vượt quá mức chấp nhận, và chi phí biên của việc giảm thiểu, chuyển giao rủi ro qua bảo hiểm, hay trì hoãn.

Hệ thống luôn giữ trong tầm quan sát lập luận phản biện mạnh nhất của chính nó. Các tác động của tình trạng khan hiếm nước đã biết có thể trở nên tồi tệ hơn nhanh hơn tốc độ hoàn tất bất kỳ đánh giá nào. Yêu cầu của bộ phận tài chính về thêm dữ liệu so sánh tự nó cũng có thể là một cách để né tránh cam kết. Và nếu khả năng so sánh nhất quán giữa các cơ sở cuối cùng không thể đạt được trong mốc thời gian đề ra, một kế hoạch bằng chứng theo cổng kiểm soát có nguy cơ trở thành sự trì trệ được ngụy trang. Điều kiện đảo ngược: nếu một thang so sánh nhất quán được chứng minh là không thể đạt được trong mốc thời gian, hãy từ bỏ cổng kiểm soát và chuyển thẳng sang phân bổ khẩn cấp nguồn vốn cho các cơ sở đã biết là bị ảnh hưởng.

Các dữ liệu độc quyền, mô hình và kết quả định lượng ở giai đoạn sau của WTW đã được loại trừ khỏi lượt chạy này. Bao gồm định lượng tổn thất ở cấp độ tài sản Loss PIQ, tối ưu hóa danh mục đầu tư 25 năm Connected Risk Intelligence, các thay đổi phần trăm về chi phí và rủi ro đã được báo cáo, và các phát hiện cụ thể tại từng cơ sở về mức độ phơi nhiễm lũ lụt và khả năng chống chịu. Minerva không có quyền truy cập, cũng không biết trước, những đáp án đã được công bố chính thức này khi đưa ra phán đoán của mình.

Ba cố vấn đã cùng đối chiếu, kiểm tra chéo một phán đoán duy nhất. Marcus xác định vấn đề thực sự cần quyết định là: khi nào có đủ bằng chứng có thể so sánh để biện minh cho việc cam kết nguồn vốn dài hạn. Sofia mô hình hóa các hệ quả cấp hai trên các cơ sở, bộ phận tài chính, bộ phận phát triển bền vững và ủy ban. Evelyn đặt câu hỏi liệu việc chờ đợi có đơn thuần để cho các tổn thất đã biết tiếp tục mở rộng hay không. Cả ba đều đi đến cùng một câu trả lời: một cổng so sánh có giới hạn thời gian, kết hợp với các biện pháp kiểm soát có thể đảo ngược được áp dụng ngay lập tức tại các cơ sở đã bị ảnh hưởng.

Lãnh đạo điều hành đã bổ sung trực tiếp một điều kiện vào Decision Room: trước tiên áp dụng các biện pháp kiểm soát có thể đảo ngược tại các cơ sở đã bị ảnh hưởng, đồng thời song song xây dựng phần so sánh về mối nguy, tác động tài chính, mức độ chấp nhận và chi phí; mở rộng đầu tư sớm, hoặc kích hoạt chuyển giao rủi ro qua bảo hiểm, nếu bất kỳ cơ sở nào vượt qua ngưỡng chấp nhận của mình. Hệ thống đã kiểm tra đầu vào này đối chiếu với phán đoán hiện hành để xem liệu nó có làm thay đổi kết quả hay không. Kết quả không thay đổi. Khuyến nghị ban đầu vẫn được giữ nguyên, cùng với điều kiện đảo ngược được bảo lưu.

Đầu tư quy mô toàn diện ngay lập tức cho phép triển khai vốn nhanh chóng, nhưng nếu các cơ sở không thực sự có thể so sánh ở quy mô lớn, nguồn vốn có thể bị phân bổ sai và khó đảo ngược. Một cổng bằng chứng có giới hạn thời gian cho phép ưu tiên dựa trên bằng chứng nhất quán trong khi vẫn giữ được sự linh hoạt, đổi lại là một mức độ phơi nhiễm còn tồn đọng trong giai đoạn đánh giá. Cân nhắc giữa tốc độ và khả năng đảo ngược, lãnh đạo điều hành đã chọn hướng đi theo cổng kiểm soát, với yêu cầu các biện pháp kiểm soát song song tại các cơ sở đã bị ảnh hưởng phải được áp dụng ngay từ ngày đầu tiên.

Hành động đã cam kết: chủ tọa chỉ đạo bộ phận tài chính, bộ phận phát triển bền vững và bộ phận vận hành phối hợp xác định, trong một mốc thời gian đã định, thang so sánh và các trường dữ liệu cấp cơ sở, mối nguy, mức độ phơi nhiễm, tác động tài chính và các biện pháp giảm thiểu hiện có, cần thiết để đưa ra các quyết định phân bổ theo cổng kiểm soát. Điều này xây dựng nên một khung so sánh cho rủi ro, mức độ chấp nhận và chi phí giảm thiểu tại từng cơ sở, đồng thời xử lý ngay các cơ sở đã bị ảnh hưởng. Minerva không tuyên bố rằng bất kỳ mô hình độc quyền nào đã được áp dụng, hay bất kỳ kết quả về khả năng chống chịu nào đã xảy ra.

Tình huống này đã vượt qua 10 trên 10 mục kiểm tra chất lượng quyết định. Lượt chạy sử dụng bốn lượt gọi mô hình, đưa ra quyết định đầu tiên trong 20.343 giây, và hoàn tất trong 27.656 giây, đạt cả ngưỡng 30 giây cho quyết định đầu tiên lẫn ngưỡng 45 giây cho kết quả hoàn chỉnh. Đây vẫn là một bài kiểm tra năng lực sản phẩm trên một tình huống đơn lẻ. Nó không đại diện cho mức dịch vụ trong môi trường sản xuất thực tế, và không đại diện cho kết quả thực tế của khách hàng.