這不是創造新的展示模式,而是沿用既有公開案例驗證流程。資料來自 EY 官方公開案例;我們先隔離後段答案,再把決策當下能知道的內容重建成教學資料包。Minerva Advisor 完成一次付費實跑;這支影片是實際 Decision Room 的驗證重播,不代表 EY 背書,也不是真實客戶成果。 案例起點是遊戲公司多次併購後,不同工作室的資料所有權、目標、組織、儲存與評估方式互相衝突。Minerva 沒有直接採用全面集中,而是把決策寫清楚:立即強制集中控制,或先界定少量共通責任與原則,保留可撤回的工作室自治邊界。 這次實跑鎖定一個來源,辨識四位角色,分開六項事實、兩項推論與三項待確認,比較兩條可執行路徑,並保留三個替代解釋與一項翻盤條件。主管看到的是完整工作收據,而不是一句籠統的資料治理建議。 已知的是併購後的資料權責與目標衝突、多套流程造成低效率,而且工作室要求保留獨立性與業務連續。未知的是哪些差異真有必要、各工作室成熟度與依賴,以及衝突究竟主要來自組織、技術、資源還是缺乏共同原則。Minerva 沒把未知包裝成事實。 系統沒有把小範圍共通責任當成唯一正解。它保留反方解釋:低效率可能主要來自技術差異;自治訴求也可能反映權力與資源保護;未知也可能只是尚未投入分析。若短期診斷證明低效率主因確實是缺乏共同原則,就應翻盤,直接擴大共通責任範圍。 主管可以展開四封教學模擬訊息,核對所有決策前事實。EY 後段才提出的兩層治理設計、資料目錄與平台、資料長職位、跨職能小組、變革計畫與成果,都沒有放進輸入。這證明 Minerva 是在不知道官方答案的條件下分析。 Marcus 定義真正要決定的共通責任邊界;Sofia 模擬集團營運、工作室與資料風險團隊的後果;Evelyn 專門挑戰漸進路徑是否低估低效率的緊迫性。三席共同方向是從可逆的小範圍起點開始,但必須讓診斷與擴大門檻可核對。 Evelyn 指出,如果低效率已經妨礙創新,小範圍起點可能延誤必要協調;尚未拆解衝突成因,也可能被拿來無限期拖延共通化。這項異議留在主管畫面,要求明確定義診斷期限、停止條件與擴大門檻。 主管補充:先核對哪些低效率確實來自缺乏共同原則,並把可撤回自治邊界與擴大門檻寫清楚。系統留下回應收據,標示原判斷維持;補充內容強化了既有翻盤條件,但沒有把未知變成已知。 立即全面集中能快速統一所有權與評估方式,但可能中斷開發、上線或線上服務,也可能把衝突搬到更高層。先界定少量共通責任能降低中斷風險、保留調整空間,代價是初期仍有協調成本與效率損失。主管選擇第二條可逆路徑。 最後由資料治理小組在兩週內,盤點哪些資料定義與決策確實需要跨工作室共通,建立最小共通責任清單與停止條件,其餘維持工作室自治。Minerva 追蹤下一步,但不宣稱治理成果已發生。 這次 EY 案例通過十項決策品質檢查。既有 Decision Room 首判路徑以四次模型呼叫,在四十點八四八秒完成主判斷與三席顧問交叉檢查,低於六十秒案例門檻。決策品質、客戶體驗與效能狀態均通過;但這仍是單次案例實測,不等於生產環境服務水準或真實客戶成果。