Đây không phải là một định dạng minh họa mới. Đây là quy trình xác thực trường hợp công khai hiện có của chúng tôi. Nguồn tư liệu là một trường hợp công khai chính thức của DeciBio. Chúng tôi tách riêng đáp án đã được công bố sau đó, rồi chỉ tái dựng những gì có thể biết được tại thời điểm ra quyết định thành một gói dữ liệu giảng dạy. Đây là một mô phỏng giảng dạy độc lập dựa trên nguồn công khai đó, không phải trao đổi thực tế, và không phải kết quả thực tế của khách hàng. Điều này không hàm ý rằng DeciBio đã sử dụng, xem xét, chứng thực, tài trợ, chứng nhận hay ủy quyền cho Minerva Advisor.

Trường hợp này mở đầu với một công ty công cụ nghiên cứu và chẩn đoán có doanh thu khoảng một trăm triệu đô la, đang cân nhắc có nên xúc tiến một công nghệ đa omic mới hay không. Các ứng dụng ưu tiên, mức độ sẵn sàng chấp nhận, thông số kỹ thuật, sản lượng và giá bán đều chưa được kiểm chứng. Minerva Advisor được yêu cầu so sánh ba hướng đi: cam kết ngay lập tức triển khai phát triển toàn diện, tạm dừng hoàn toàn, hoặc thiết lập một ngưỡng bằng chứng có thời hạn và có thể dừng lại trước khi mở rộng quy mô.

Phiên làm việc để lại một biên nhận công việc gồm năm hạng mục. Minerva đã xác định các vai trò liên quan đến quyết định, tách bạch các sự kiện đã được xác lập khỏi các suy luận, đánh dấu những câu hỏi còn bỏ ngỏ cần thêm bằng chứng, lập bản đồ hai hướng đi chính đang được xem xét, và lưu giữ các cách lý giải thay thế cùng với một điều kiện đảo ngược được nêu rõ. Mọi hạng mục đều có thể kiểm chứng, nhờ đó chuỗi lập luận có thể được rà soát từng bước thay vì phải tin tưởng suông.

Điều đã biết: công ty cần xác định các ứng dụng ưu tiên và tiềm năng doanh thu trước khi cam kết thêm. Điều còn chưa rõ: những ứng dụng nào sẽ được ưu tiên, liệu người dùng có thực sự chấp nhận và chi trả hay không, sản phẩm cần đáp ứng thông số kỹ thuật nào, và các giả định về sản lượng cùng giá bán có thể đứng vững hay không. Minerva nêu rõ rằng sự hào hứng của thị trường không thể được xem là tương đương với doanh thu có thể đạt được.

Thách thức mạnh mẽ nhất được nêu ra là cách tiếp cận kiểm chứng có thể dừng lại này giả định rằng việc chờ kiểm chứng trước sẽ không khiến công ty đánh mất cơ hội cạnh tranh. Nếu các công nghệ đối thủ tiến triển nhanh trong thời gian tạm dừng đó, giả định này sẽ không còn đứng vững. Điều kiện đảo ngược được suy ra trực tiếp từ đó: nếu xuất hiện bằng chứng cho thấy thời điểm hành động của đối thủ hoặc một cơ hội đang khép lại khiến sự trì hoãn trở nên không thể đảo ngược, khuyến nghị sẽ nâng cấp thành triển khai phát triển toàn diện ngay lập tức, ngay cả khi nhu cầu vẫn chưa được kiểm chứng.

Hoàn toàn bị loại khỏi dữ liệu đầu vào là đáp án được DeciBio công bố sau đó: một cuộc rà soát khoảng ba trăm năm mươi ấn phẩm và thử nghiệm lâm sàng, ba mươi cuộc phỏng vấn với các chuyên gia đầu ngành và chuyên gia trong ngành, hơn một nghìn dữ liệu đầu vào, các kịch bản dịch vụ và nền tảng đã được mô hình hóa, quyết định cuối cùng của khách hàng là xúc tiến phát triển, và các chương trình trải nghiệm sớm xác nhận cam kết đó. Không một thông tin nào trong số này khả dụng với Minerva trong quá trình chạy, vì vậy phán đoán phải tự đứng vững trên chính nó.

Ba cố vấn đã cùng đối chiếu một phán đoán duy nhất. Một cố vấn thu hẹp câu hỏi lại thành chính xác loại bằng chứng nào sẽ đủ để đưa ra quyết định tiến hành, tạm dừng, hay không tiến hành. Một cố vấn khác mô hình hóa các hệ quả cấp hai trên các mảng sản phẩm, thương mại, phát triển, và ủy ban đầu tư. Người thứ ba đặt câu hỏi liệu ngưỡng bằng chứng được đề xuất có đánh giá thấp tốc độ cơ hội cạnh tranh có thể khép lại hay không. Cả ba đều hội tụ về cùng một hướng: kiểm chứng quy mô nhỏ, có thể dừng lại, thực hiện trước, kèm theo một lộ trình rõ ràng để nâng cấp khi cần.

Ban điều hành đã trực tiếp góp ý, chỉ đạo rằng ngưỡng bằng chứng phải bao quát rõ ràng việc chấp nhận chi trả, thông số kỹ thuật sản phẩm, giá bán, và độ dài của cơ hội cạnh tranh, đồng thời cho phép triển khai phát triển ở quy mô giới hạn nếu bằng chứng về cơ hội cạnh tranh vượt trội hơn rủi ro chi phí không thể đảo ngược. Minerva đã ghi nhận điều này như một biên nhận phản hồi, giữ nguyên định hướng kiểm chứng trước trong khi làm rõ hơn điều kiện đảo ngược xoay quanh thời điểm của cơ hội cạnh tranh.

Sau đó, hệ thống cho phép ban điều hành thấy rõ liệu góp ý đó có thực sự làm thay đổi phán đoán nền tảng hay không. Triển khai phát triển toàn diện ngay lập tức có thể nắm bắt được cơ hội cạnh tranh, nhưng khi ứng dụng và giá bán chưa được kiểm chứng, phương án này có rủi ro chi phí cao và không thể đảo ngược. Tạm dừng hoàn toàn giữ lại được nguồn lực nhưng có thể đánh mất cơ hội hoàn toàn. Kiểm chứng có thời hạn về ứng dụng và mức độ chấp nhận giữ lại được lựa chọn nâng cấp hoặc dừng lại, với cái giá phải trả là thời gian. Điều kiện bổ sung của ban điều hành đã siết chặt hướng đi ở giữa thay vì thay thế nó.

Ban điều hành đã chọn hướng đi ở giữa đó. Các nhóm bằng chứng thương mại và sản phẩm được giao nhiệm vụ hoàn thành các bài kiểm chứng tối thiểu, có giới hạn thời gian, đối với các ứng dụng tiềm năng, mức độ sẵn sàng chấp nhận, thông số kỹ thuật và giá bán, sau đó báo cáo lại cho ủy ban đầu tư cùng với bằng chứng cụ thể cho quyết định tiến hành, tạm dừng, hay không tiến hành. Minerva Advisor không cấu thành tư vấn y tế, chẩn đoán, đầu tư, hay nghiên cứu và phát triển.

Trong lần chạy thực tế bằng tiếng Anh này, trường hợp đã vượt qua toàn bộ mười tiêu chí kiểm tra chất lượng quyết định. Minerva đã sử dụng bốn lượt gọi mô hình, đưa ra quyết định đầu tiên trong 17,003 giây, và hoàn tất toàn bộ kết quả trong 22,926 giây, vượt qua cả ngưỡng 30 giây cho quyết định đầu tiên lẫn ngưỡng 45 giây cho kết quả hoàn chỉnh. Đây vẫn chỉ là một bài kiểm tra trên một trường hợp duy nhất và không đại diện cho mức độ dịch vụ thực tế hay kết quả thực tế của khách hàng.