هذا ليس ابتكارًا لنموذج عرض جديد، بل اتباع لعملية تحقق قائمة من حالات عامة موثقة. البيانات مستمدة من حالات عامة رسمية صادرة عن Berkeley Research Group؛ نعزل أولًا النتائج النهائية، ثم نعيد بناء ما كان معروفًا لحظة اتخاذ القرار في حزمة تعليمية. أجرى Minerva Advisor تشغيلًا فعليًا مدفوعًا مرة واحدة؛ هذا الفيديو إعادة عرض توثيقية فعلية لجلسة Decision Room، لا يعني ذلك تأييدًا من Berkeley Research Group، ولا يمثل نتائج عميل حقيقي. بدأت الحالة في مستشفى تعليمي بسعة 537 سريرًا، يحتاج إلى مواءمة أفضل بين القوى العاملة التمريضية للمرضى الداخليين وحجم المرضى، وتوضيح أدوار المشرفين وتقييم دمج الأجنحة، دون المساس بالجودة. قارن Minerva بين إعادة الضبط الفورية على مستوى المستشفى بأكمله، وبين تجربة محدودة زمنيًا أولًا في أجنحة وأوقات تمثيلية. تركز هذه التجربة على مصدر رسمي واحد، وتحدد أربعة أدوار، وتفصل ست حقائق، استنتاجين وثلاثة عناصر قيد التأكيد، وتقارن بين مسارين، وتحتفظ بثلاثة تفسيرات بديلة وشرط انعكاس واحد. يمكن للمسؤولين التنفيذيين التحقق من أدلة السعة والجودة والقوى العاملة والمساءلة. المعروف: هدف إنتاجية المستشفى 3 ملايين دولار، مع تعديل القوى العاملة وأدوار المشرفين وتوزيع الأجنحة. غير المعروف: الطلب حسب الجناح والوردية، ومزيج المهارات، وأسباب انخفاض الإنتاجية، ومخاطر الشواغر والدمج. يحتفظ النظام بحجج مضادة: قد تكفي المشكلات المشتركة على مستوى المستشفى للتوحيد الفوري؛ وقد لا تمثل الأجنحة الفردية حالات الصدمات، والأطفال والمرضى الداخليين العامين. إذا استقرت سعة التجربة، ولم تتدهور الجودة، وأمكنت المساءلة، فيجب الانعكاس للتوسع؛ ويجب إيقاف أي تدهور في السلامة فوراً. يمكن للمسؤولين التنفيذيين فتح أربع رسائل محاكاة تعليمية. حوكمة النظام الشامل الخاصة بـ Berkeley Research Group في المراحل اللاحقة، دليل التوزيع، مصفوفة الجدولة، مجمع القوى العاملة المتنقلة، الأدوات الفورية، التدريب، ونتائج 6.4 مليون دولار لم تُدرج ضمن المدخلات. يحدد Marcus القرار الحقيقي: أي الأجنحة والفترات مؤهلة للتعديل أولاً؛ تحاكي Sofia آثار ذلك على التمريض والجودة والمالية والإدارة؛ وتتساءل Evelyn إن كانت الأهداف المالية تطغى على سلامة المرضى. التوجه المشترك للثلاثة هو تجربة تمثيلية مع ضوابط أمان صارمة. تشير Evelyn إلى أن الاعتماد على متوسط عبء المرضى فقط قد يُقلّل من واقع الحالات الحرجة وطب الأطفال والنوبات الليلية والرعاية عالية التعقيد. يجب على الإدارة تضمين أجنحة وفترات متنوعة الاحتياجات في العينة، مع الإبقاء على الدعم الفوري والتقدير البشري. يضيف المسؤول: يشمل البرنامج التجريبي أجنحة وأوقات ذات احتياجات متفاوتة، مع الإبقاء على الدعم الفوري والمراجعة اليدوية؛ التأخير، أو ارتفاع الحوادث السلبية أو معدل الاستقالات يؤدي إلى توقف فوري. يحتفظ النظام بسجل استجابة. إعادة الضبط الفورية على مستوى المستشفى بأكمله قد تحقق توافقًا سريعًا مع أهداف القوى العاملة والأهداف المالية، لكنها قد تضخّم الفروقات بين الأجنحة والمخاطر الأمنية. أي أن التجربة التجريبية تتيح التحقق أولاً من القدرة والجودة والمساءلة، على حساب بطء وتيرة التحسين. اختار المسؤول الخيار الثاني. في النهاية، أنشأت فرق التمريض والجودة والسلامة والمالية أجنحة وأوقاتًا تمثيلية، ودعمًا فوريًا، وجودةً، وعتبات للقوى العاملة والتوقف أو التوسع، ثم اعتمدتها اللجنة. لا تدّعي Minerva وجود أداة رسمية أو حوكمة أو تحسينات كمية فعلية. في هذه الحالة، Berkeley Research اجتازت حالة Group عشرة اختبارات لجودة القرار. استخدم مسار الحكم الأول الحالي في Decision Room أربع استدعاءات للنموذج، وأكمل الحكم الرئيسي والتحقق المتبادل بين ثلاثة مستشارين خلال 31.458 ثانية. بلغ P95 لأول حكم قابل للاتخاذ في هذه الدفعة 23.207 ثانية، وبلغ P95 للنتيجة الكاملة 31.458 ثانية، مستوفية عتبتي السرعة الرسميتين للعملاء البالغتين 30 و45 ثانية. اجتازت جميع مؤشرات جودة القرار وتجربة العميل والأداء؛ إلا أن هذا يبقى اختبارًا لحالة واحدة فقط، ولا يمثل مستوى الخدمة في بيئة الإنتاج أو نتائج عملاء فعليين.